Codice etico

Il Centro per la Salute del Bambino e la sua missione

Il Centro per la Salute del Bambino (di seguito, per brevità, “CSB onlus” o “l’Organizzazione”) è una onlus italiana con sede a Trieste. La sua missione è quella di migliorare la condizione dell’infanzia, in particolare nelle sue componenti più vulnerabili, condividendo un impegno comune di prevenzione e protezione dallo svantaggio socio culturale e relazionale. Dal 1999, il CSB onlus, opera a livello nazionale e internazionale al fine di diffondere le pratiche migliori – quali lettura, musica, gioco- per garantire alle bambine e ai bambini eque opportunità di sviluppo, sui piani cognitivo, emozionale e relazionale. Per il perseguimento dei propri obiettivi il Centro per la Salute del Bambino onlus opera in rete con soggetti impegnati nella cura e nell’educazione dell’infanzia e nel supporto alla famiglia che, con il loro spirito di volontariato, condividono e sostengono finalità e strategie dell’Organizzazione. 

Premessa
Il Codice Etico (di seguito il “Codice”) rappresenta un documento ufficiale che definisce con chiarezza e trasparenza l’insieme dei valori ai quali l’Organizzazione si ispira per raggiungere i propri obiettivi. Con il presente Codice, il Centro per la Salute del Bambino onlus intende formalmente definire l’insieme dei valori riconosciuti, accettati e condivisi, nonché i diritti, doveri e responsabilità rispetto i soggetti con cui entra in relazione per il conseguimento del proprio obiettivo sociale.

1. DESTINATARI E AMBITO DI APPLICAZIONE DEL CODICE

All’interno dell’Organizzazione il personale ha ruoli, funzioni e responsabilità che sottintendono relazioni, diverse e integrate. Ciò implica, da parte di tutti, sia il riconoscimento e il rispetto dei diritti, dei doveri e delle responsabilità individuali, sia il riconoscimento e il rispetto dei diritti, dei doveri e delle responsabilità nei confronti dell’istituzione di cui si è parte e nei confronti di tutti gli interlocutori.

Tutti i destinatari sono tenuti a conformare il proprio operato nel rispetto del presente Codice Etico. Nello specifico, il Codice deve essere rispettato e applicato in tutti i suoi contenuti in primo luogo dal Presidente, dal Direttore, dal Comitato Direttivo e dai soci e quindi dai partner, dai volontari, dai testimonials e da tutti coloro che operano in nome e/o per conto dell’Organizzazione. Il presente Codice deve altresì essere rispettato da tutti coloro che, ancorché esterni al Centro per la Salute del Bambino onlus, operino per l’Organizzazione stessa; ad esempio: soggetti che intrattengono con l’Organizzazione rapporti di collaborazione senza vincolo di subordinazione, rapporti di consulenza, rapporti di agenzia e altri rapporti che si concretizzano in una prestazione professionale, non a carattere subordinato, sia continuativa, sia occasionale. I destinatari sopra elencati sono tenuti inoltre, nei limiti delle rispettive competenze e responsabilità, a fare osservare ai terzi i principi del presente Codice Etico e le relative norme di comportamento.  In nessuna circostanza la pretesa di agire nell’interesse del CSB onlus giustifica l’adozione di comportamenti in contrasto con quelli enunciati nel presente documento. L’osservanza delle norme del presente Codice deve, in particolare, considerarsi parte essenziale delle obbligazioni contrattuali dei dipendenti e dei collaboratori dell’Organizzazione ai sensi e per gli effetti delle disposizioni di cui all’art. 2104 e seguenti del Codice Civile. Per quanto attiene ai soggetti esterni che operano direttamente o indirettamente per il CSB onlus, in assenza di impegno espresso a rispettare le norme del presente Codice Etico da parte di questi ultimi, l’Organizzazione si impegna a non concludere e/o non proseguire alcun rapporto con il soggetto esterno. A tal fine, è raccomandato l’inserimento, nelle lettere di incarico e/o negli accordi, di apposite clausole volte a confermare l’obbligo da parte del soggetto esterno di conformarsi pienamente al presente Codice, nonché a prevedere, in caso di violazione, una diffida al puntuale rispetto del Codice ovvero l’applicazione di penali, o ancora, la risoluzione del rapporto contrattuale. A tutti i destinatari viene inoltre richiesto di astenersi dal porre in essere o partecipare alla realizzazione di condotte tali che, considerate individualmente o collettivamente, possano integrare un comportamento rilevante di una qualsivoglia fattispecie di reato, e in particolare contemplata dal D.Lgs. 231/01 e successive modifiche e integrazioni. Spetta all’Organismo di Vigilanza, da istituirsi ai sensi del D.Lgs. 231/01 (di seguito semplicemente “OdV”) contestualmente all’approvazione del nuovo Statuto e al passaggio a Ente del Terzo Settore, garantire il rispetto delle norme e dei principi espressi nel presente Codice Etico e svolgere attività di verifica e di monitoraggio sull’applicazione dello stesso proponendo, ove opportuno, l’applicazione di adeguate misure sanzionatorie.

2. VALORI E PRINCIPI FONDAMENTALI

Il Centro per la Salute del Bambino onlus fa propri i principi contenuti nella Convenzione ONU sui diritti dell’infanzia e dell’Adolescenza adottata dall’Assemblea Generali delle Nazioni Unite il 20 novembre 1989. L’Organizzazione mira a migliorare il modo in cui gli operatori si relazionano e supportano l’infanzia e le famiglie, ottenendo cambiamenti duraturi, affinché a tutte le bambine e a tutti i bambini sia garantito il diritto all’accesso ad eque occasioni di sviluppo. In questo senso, l’Organizzazione opera in un’ottica di prevenzione e protezione dallo svantaggio socio culturale e dalla povertà educativa, sostenendo gli obiettivi, le politiche e i programmi che condividono valori e missione.

Il Centro per la Salute del Bambino onlus si riconosce nei seguenti valori che esprimono la propria missione e guidano l’operato di tutti coloro che operano per il suo conto:

  • Integrità –  tutti coloro che operano per il CSB onlus lavorano aspirando sempre al massimo livello di onestà morale e comportamentale, non compromettendo la reputazione del Centro per la Salute del Bambino onlus e agiscono sempre nell’interesse dei bambini e delle famiglie.
  • Trasparenza – tutti coloro che operano per il CSB onlus sono personalmente responsabili nell’utilizzare risorse in modo efficiente e adottano il massimo livello di trasparenza nei confronti dei donatori, dei partner, degli operatori, dei bambini e delle famiglie. Le informazioni che vengono diffuse sono complete, trasparenti e accurate, in modo da permettere a terzi di assumere decisioni consapevoli.
  • Collaborazione – tutti coloro che operano per il CSB onlus, in un’ottica di rete e condivisione, perseguono il rispetto reciproco, valorizzano le diversità.
  • Responsabilità verso la collettività – tutti coloro che operano per il CSB onlus, sono consapevoli del proprio ruolo sociale sul territorio di riferimento, sullo sviluppo e sul benessere globale della collettività e operano nel rispetto delle comunità locali, nazionali e internazionali, promuovendo buone pratiche e iniziative di valore sociale e culturale.
  • Creatività – tutti coloro che operano per il CSB onlus, sono aperti a nuove idee e al cambiamento.

Principi nei quali il CSB si riconosce

Imparzialità e Correttezza: L’Organizzazione evita qualsiasi forma di favoritismo, ogni decisione che non derivi dal rispetto del principio dell’imparzialità del proprio operare, privilegiando sempre nelle scelte esclusivamente il riconoscimento e la valorizzazione delle capacità e competenze individuali, del merito personale per l’interesse generale dell’istituzione.

Rifiuto di ogni discriminazione: L’Organizzazione ripudia e combatte qualunque forma di discriminazione, sia essa di genere (è promossa l’uguaglianza di genere secondo le Direttive, le Risoluzioni e le Raccomandazioni degli organismi dell’Unione Europea), di diversa abilità, di religione, di orientamento sessuale, di convinzioni personali, di aspetto fisico, di colore della pelle, di lingua, di origini etniche, di condizioni sociali, di appartenenza politica e sindacale, di cittadinanza, di condizioni personali e di salute, di gravidanza, di maternità, di scelte familiari, o di età. Qualunque condotta contraria a queste disposizioni non è tollerata e rischia di mettere a serio rischio la reputazione del Centro per la Salute del Bambino onlus.

Libertà e Autonomia: L’Organizzazione favorisce la libertà e l’autonomia individuali nel perseguimento degli ideali e dei compiti istituzionali. Libertà ed autonomia devono essere esercitate con onestà, correttezza e responsabilità nel pieno e sostanziale rispetto delle leggi, dei regolamenti, delle regole statutarie e dello spirito degli accordi sottoscritti anche tramite l’adozione di sistemi di autoregolamentazione. Tutte le persone appartenenti all’Organizzazione sono libere di esprimere, in forma motivatamente critica, opinioni sull’attività e sul governo dell’istituzione, che devono comunque essere sempre improntate al rispetto della dignità delle persone, alla correttezza del linguaggio, alla lealtà istituzionale, nella piena osservanza delle regole statutarie.

Valore delle Risorse Umane: Le risorse umane sono riconosciute quale fattore fondamentale e irrinunciabile all’interno dell’Organizzazione. Il Centro per la Salute del Bambino onlus riconosce pertanto la centralità delle risorse umane, alle quali viene richiesta professionalità, dedizione, lealtà, onestà e spirito di collaborazione. L’Organizzazione, nel pieno rispetto della sua mission, garantisce l’assenza di qualsivoglia comportamento discriminatorio nel processo di selezione e assunzione del personale, il quale è basato esclusivamente sulle capacità individuali di svolgere gli incarichi assegnati e sviluppare le proprie competenze e conoscenze professionali.

Rispetto della dignità della Persona: L’Organizzazione non tollera alcuna forma di molestia, sia essa psicologica o morale o sessuale, in quanto condotte lesive della dignità umana e assicura alle vittime una sollecita protezione libera da pregiudizi.

Salute e Sicurezza sul lavoro: L’Organizzazione persegue con il massimo impegno, l’obiettivo di garantire la salute e la sicurezza dei luoghi di lavoro. A tale proposito l’Organizzazione adotta le misure ritenute più opportune per evitare i rischi connessi allo svolgimento della propria attività e, ove ciò non sia possibile, per un’adeguata valutazione dei rischi esistenti, con l’obiettivo di contrastarli direttamente alla fonte, di gestirli e, ove possibile, di garantirne l’eliminazione.

Tracciabilità delle attività svolte: Ciascun collaboratore è tenuto a conservare adeguata documentazione di ogni operazione effettuata, al fine di poter procedere in ogni momento a una verifica di motivazioni e caratteristiche dell’operazione stessa.

Uso del nome e della reputazione dell’Organizzazione: L’appartenenza e la partecipazione, a qualsiasi titolo, all’Organizzazione esigono piena lealtà istituzionale e non possono essere in alcun modo utilizzate per fini personali. Ogni atto posto in essere per conto dell’Organizzazione o nel suo interesse non deve in alcun modo lederne l’immagine e la rispettabilità. Tutti i membri dell’Organizzazione sono tenuti a rispettarne il buon nome e a non recare danno alla reputazione dell’istituzione.

Tutela dell’ambiente: L’Organizzazione tende a conformare il proprio operare ai protocolli nazionali ed internazionali per il rispetto delle norme di tutela socio ambientale; si impegna pertanto ad evitare qualsiasi impatto negativo sull’ambiente e sulla comunità in cui opera, in modo da garantire la compatibilità tra iniziativa e d esigenze ambientali.

Tutti i membri dell’Organizzazione devono usare le risorse in maniera responsabile, diligente e ottimizzante al fine di:

– evitare sprechi;

– garantire al meglio, nell’utilizzo di materiali e servizi, anche esterni, il rispetto dell’ambiente in un’ottica di sviluppo sostenibile.

3. NORME DI COMPORTAMENTO

Norme di comportamento generali

I destinatari – sono tenuti a conformare la propria condotta, sia nei rapporti interni, che nei confronti degli interlocutori esterni, alla normativa vigente e ai valori e principi del presente Codice Etico.  I destinatari del presente Codice Etico devono inoltre rispettare le norme di comportamento di seguito indicate, le quali possono riguardare sia questioni ritenute di particolare rilevanza sotto il profilo etico, sia specifici ambiti dell’attività dell’Organizzazione.

Conflitti di interesse

Nello svolgimento di ogni attività, il CSB onlus evita di incorrere in situazioni di conflitto di interesse,

reale o anche soltanto potenziale. Coloro che operano per il CSB sono tenuti a svolgere le proprie attività nel rispetto degli obiettivi e degli interessi generali dell’Organizzazione. Si ha conflitto di interesse quando l’interesse privato di un soggetto attivo nell’Organizzazione contrasta o è concorrente, anche solo potenzialmente, con l’interesse, non solo economico, dell’Organizzazione.

Salute e Sicurezza sul lavoro

Al fine di assicurare l’efficacia del sistema adottato dall’Organizzazione in materia antinfortunistica, di igiene e di salute e sicurezza sul lavoro, è fatto obbligo a tutti i destinatari del presente Codice Etico di:

a) prendersi cura della propria sicurezza e della propria salute e di quella delle altre persone presenti sul luogo di lavoro, su cui possono ricadere gli effetti delle proprie azioni o omissioni, conformemente alla propria formazione e ai mezzi forniti dall’Organizzazione;

b) contribuire insieme al Datore di Lavoro, ai dirigenti ed ai preposti, all’adempimento degli obblighi previsti a tutela della salute e della sicurezza sul lavoro;

c) osservare le disposizioni e le istruzioni impartite dal Datore di Lavoro, dai dirigenti e dai preposti, al fine di garantire la protezione collettiva e individuale;

d) utilizzare correttamente le attrezzature di lavoro, i mezzi di trasporto, nonché i dispositivi di sicurezza;

e) segnalare immediatamente al Datore di Lavoro, al dirigente o al preposto le deficienze delle attrezzature, dei mezzi e dei dispositivi di cui alla lett. d), nonché qualsiasi eventuale condizione di pericolo di cui venga a conoscenza, adoperandosi direttamente, in caso di urgenza, nell’ambito delle proprie competenze e possibilità e fatto salvo l’obbligo di cui alla successiva lettera g), per eliminare o ridurre le situazioni di pericolo grave e incombente;

f) non rimuovere o modificare senza autorizzazione i dispositivi di sicurezza, di segnalazione e di controllo;

g) non compiere di propria iniziativa operazioni o manovre che non sono di sua competenza ovvero che possono compromettere la sicurezza propria o di altri lavoratori;

h) partecipare a programmi di formazione e di addestramento organizzati dal Datore di Lavoro;

i) sottoporsi ai controlli sanitari previsti dalla normativa vigente o comunque disposti dal Medico Competente.

Advocacy e sensibilizzazione

I principi di onestà, rispetto, integrità, trasparenza guidano le attività di advocacy e di sensibilizzazione rivolte alle Istituzioni sulle buone pratiche precoci e su altre attività di informazione e sensibilizzazione a questi connesse (es.: campagne di sensibilizzazione per il diritto alle storie, ecc.).

Raccolta fondi

I Destinatari del presente Codice Etico, sono tenuti al rispetto dei valori e dei principi etici, delle leggi e dei regolamenti nello svolgimento delle attività di raccolta fondi, allo scopo di incentivare la trasparenza delle attività dell’Organizzazione a vantaggio delle parti coinvolte (donatori, volontari, beneficiari delle attività, destinatari dei fondi, associati e aderenti, istituzioni pubbliche e private etc.). Questo anche al fine di evitare impatti negativi sul brand Centro per la Salute del Bambino onlus. Nelle attività di raccolta fondi i destinatari non devono in alcun modo proporsi con comportamenti coercitivi nei confronti di donatori e volontari, nel rispetto dell’Organizzazione, dei donatori, dei bambini e delle famiglie.

Utilizzo del logo “Centro per la Salute del Bambino onlus”

Tutti i destinatari sono tenuti al rispetto, nell’espletamento delle attività di propria competenza, delle disposizioni previste da parte dell’Associazione in materia di utilizzo del logo. È fatto espresso divieto di utilizzare il logo Centro per la Salute del Bambino onlus per scopi commerciali o comunque diversi da quelli previsti nello Statuto e nella mission del Centro per la Salute del Bambino onlus.

Bilanci e altri documenti amministrativo-contabili

I destinatari sono tenuti a dare particolare attenzione all’attività di predisposizione del bilancio e degli altri documenti amministrativo contabili. È pertanto, necessario garantire:

– un’adeguata collaborazione alle funzioni dell’Organizzazione preposte alla redazione dei documenti contabili;

– la completezza, la chiarezza e l’accuratezza dei dati e delle informazioni fornite;

– il rispetto dei principi di compilazione dei documenti contabili.

4. CONTABILITA’

Il CSB onlus ritiene che la trasparenza contabile e la redazione dei documenti secondo i principi verità, completezza, chiarezza, accuratezza e conformità alla normativa in vigore, siano il presupposto per un’efficace comunicazione sociale.

Le scritture contabili sono redatte secondo i principi di trasparenza, verità, completezza, chiarezza, precisione, accuratezza e conformità alla normativa vigente. A sostegno di ogni operazione deve conservarsi la documentazione, che consenta sia un’agevole registrazione contabile e la ricostruzione dell’operazione.

La documentazione amministrativo-contabile deve essere agevolmente reperibile e archiviata secondo opportuni criteri che ne consentano una facile consultazione da parte di enti interni ed esterni abilitati al controllo.

I soggetti preposti sono tenuti a collaborare alla corrette e tempestiva registrazione in contabilità delle attività di gestione, a segnalare tempestivamente sia l’esistenza di errori od omissioni.

Il CSB onlus rispetta la normativa vigente in materia di fiscalità e si impegna a comunicare le informazioni richieste dalla legge.

5. TRATTAMENTO DEI DATI E GESTIONE DELLE INFORMAZIONI

L’Organizzazione garantisce, in conformità alle disposizioni di legge, la riservatezza delle informazioni in proprio possesso e richiede a tutti i Destinatari l’utilizzo delle stesse per scopi esclusivamente connessi all’esercizio delle proprie attività professionali.

Tutela della Privacy

Il Centro per la Salute del Bambino onlus tutela la riservatezza e la confidenzialità delle informazioni e dei dati, relativi a dipendenti, collaboratori, fornitori, aziende, raccolti in ragione o in occasione dello svolgimento delle attività lavorative, e ogni Destinatario, nell’esercizio delle proprie funzioni, è tenuto a conformarsi a tali principi e alla normativa di volta in volta vigente.

Tutte le informazioni ottenute dai Destinatari in relazione al proprio rapporto di lavoro e di collaborazione sono di proprietà del CSB onlus.

Per informazioni di proprietà dell’Organizzazione si intendono:

  • Dati Personali di Destinatari e di terzi. È considerato “dato personale” qualsiasi informazione relativa a persona fisica o giuridica, ente od associazione, identificati o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero identificativo personale;
  • Informazioni Riservate. È considerata “informazione riservata” qualunque notizia inerente Terzi di natura confidenziale, che, se divulgata in maniera non autorizzata o involontaria, potrebbe causare danni agli stessi. È, a titolo esemplificativo, da considerarsi riservata la conoscenza di un progetto, una proposta, un’iniziativa, un evento, una trattativa, un’intesa, un impegno, un accordo, un fatto o un atto, anche se futuro o incerto, attinente la sfera di attività del CSB onlus, che non sia di dominio pubblico.

Il Centro per la Salute del Bambino onlus rispetta altresì i principi di parità di accesso e trasparenza nella divulgazione delle informazioni riservate, nel pieno rispetto della legge.

Il Centro per la Salute del Bambino onlus tutela le informazioni riservate emerse durante l’esecuzione delle proprie mansioni. Vieta, inoltre, ai suoi dipendenti e collaboratori di ottenere, con mezzi sleali e scorretti, sia informazioni confidenziali riguardanti aziende, fornitori, organizzazioni e partner, che informazioni da loro detenute. È contraria alla legge, e quindi rigorosamente vietata, ogni forma di strumentalizzazione, utilizzazione ai fini economici, investimento diretto o per interposta persona, di notizie aventi carattere riservato.

Circolazione delle informazioni

Nell’esercizio della propria attività il Centro per la Salute del Bambino onlus assicura la trasparenza delle scelte effettuate. La circolazione delle informazioni deve essere gestita secondo criteri di verità, accuratezza e tempestività. A tal fine i rapporti informativi, destinati sia all’interno che all’esterno devono essere redatti in modo scrupoloso ed in conformità a tali principi e alla normativa di volta in volta vigente.

Utilizzo dei sistemi informativi

L’Organizzazione utilizza le risorse informatiche assegnate esclusivamente per l’espletamento della propria attività, nel pieno rispetto delle normative in materia di utilizzo e gestione dei sistemi informativi e delle procedure aziendali definite. In nessun caso è consentito utilizzare le risorse informatiche e di rete per finalità contrarie a norme di legge, all’ordine pubblico o al buon costume, o comunque volte all’intolleranza razziale, all’esaltazione della violenza o alla violazione di diritti umani, nonché per commettere o indurre alla commissione di reati, danneggiare o alterare i sistemi informativi o le informazioni di terze parti private o pubbliche o ottenere illegalmente informazioni di carattere riservato. È fatto infine esplicito divieto di effettuare download illegali o trasmettere a soggetti terzi contenuti protetti dalla normativa sul diritto d’autore.

A nessun dipendente o collaboratore è, inoltre, consentito installare software privi di licenza sui computer dell’Organizzazione ovvero utilizzare e/o copiare documenti e materiale protetto da copyright (registrazioni o riproduzioni audiovisive, elettroniche, cartacee o fotografiche) senza l’autorizzazione espressa del detentore.

6. ATTUAZIONE E MONITORAGGIO SUL RISPETTO DEL CODICE ETICO

Per assicurare l’attuazione del presente Codice Etico, l’Organizzazione è tenuta ad adottare e rispettare tutte le procedure previste, anche al fine di prevenire, rilevare e segnalare possibili comportamenti fraudolenti. A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, l’Organizzazione garantisce:

– la promozione di un ambiente etico e trasparente;

– un sistema di controllo interno e di monitoraggio proporzionale in grado di misurare la probabilità di accadimento di un evento fraudolento;

– l’adozione di adeguati meccanismi di indagine;

– un meccanismo di reporting efficiente per la segnalazione all’Organismo di Vigilanza, e nelle more della sua istituzione al Presidente e al Consiglio Direttivo, di eventuali comportamenti fraudolenti verificatisi all’interno dell’Organizzazione.

La violazione delle norme del Codice Etico e del rapporto di fiducia instaurato con l’Organizzazione può portare ad azioni disciplinari, alla revoca di poteri e funzioni, al deferimento alle Autorità competenti o al risarcimento del danno, fermo restando, per i lavoratori dipendenti, il rispetto delle procedure dello Statuto dei Lavoratori, dei contratti collettivi del lavoro, del Regolamento interno adottati dall’’Organizzazione.

La violazione delle norme del Codice Etico e del rapporto di fiducia instaurato con l’Organizzazione può portare alla revoca di poteri e funzioni, al risarcimento del danno e ad azioni disciplinari.

Diffusione e formazione sul rispetto del Codice Etico

Il Centro per la Salute del Bambino onlus si impegna a garantire una puntuale diffusione interna ed esterna

del Codice Etico mediante:

– la distribuzione a tutti i destinatari del presente Codice Etico;

– l’affissione in luogo accessibile a tutti;

– la messa a disposizione dei Terzi Destinatari e di qualunque altro interlocutore per mezzo del sito internet dell’Organizzazione.

A tal fine, Il Centro per la Salute del Bambino onlus richiede a tutti i destinatari di firmare una dichiarazione di conferma dell’avvenuta presa conoscenza del Codice e di impegnarsi per iscritto a rispettare le previsioni in esso riportate.

Entrata in vigore

Il presente Codice Etico è adottato con delibera dell’Assemblea in data 28 marzo 2022 con efficacia immediata.